سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٩ أيلول ٢٠٢٦

توضّح هذه الصفحة البيانات التي يجمعها تطبيق إلك لنقل الطلاب والركاب، وسبب جمعها، ومدة الاحتفاظ بها، وكيف يمكنك حذف حسابك.

من نحن

مشغّل التطبيق هو يوسف رياض هاشم، ومقرّه في العراق / بغداد. لأي سؤال عن الخصوصية أو طلب متعلق ببياناتك، راسلنا على youssef@achoiq.dev.

البيانات التي نجمعها

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها لإعلانات مخصّصة، ولا نشاركها مع أطراف خارج المذكورين أدناه.

بيانات الأطفال

تُستخدم الخدمة لنقل الطلاب، ويُنشئ الحساب ويُديره وليّ الأمر أو الجهة التعليمية. يقتصر ما نحتفظ به عن الطالب على ما تتطلّبه الرحلة: الاسم، ومكان الصعود والنزول، وسجلّ الحضور. يستطيع وليّ الأمر مراجعة هذه البيانات أو طلب حذفها في أي وقت عبر صفحة حذف الحساب.

مزوّدو الخدمة

نعتمد على خدمات خارجية تعالج جزءاً من البيانات نيابةً عنّا:

• Google Firebase — تسجيل الدخول، والإشعارات، وتقارير الأعطال، وقياس الاستخدام.
• OTPiq — إرسال رموز التحقق عبر الرسائل النصية.
• Bunny.net — تخزين الملفات والمستندات المرفوعة.
• Mapbox — خرائط التطبيق.

مدة الاحتفاظ

• مواقع الرحلات: تُحذف تلقائياً بعد ٩٠ يوماً.
• محاولات القسائم وحالات رفض الصعود: تُحذف تلقائياً بعد ٩٠ يوماً.
• سجلّ العمليات الإدارية: يُحتفظ به دون حذف تلقائي، لأنه سجلّ أمني ومالي.
• بيانات الحساب والرحلات والمعاملات المالية: تبقى طالما كان الحساب فعّالاً، ثم تخضع لما هو موضّح في القسم التالي.

حذف الحساب

يمكنك طلب حذف حسابك من داخل التطبيق، أو من صفحة حذف الحساب إن لم يكن التطبيق مثبتاً لديك. عند تنفيذ الطلب:

• يُلغى ارتباط رقم هاتفك بالحساب ويصبح الرقم متاحاً للتسجيل من جديد.
• تُنهى جميع الجلسات المفتوحة وتُحذف معرّفات الإشعارات الخاصة بأجهزتك.
• تُلغى الاشتراكات المفتوحة ويُفكّ ارتباط وليّ الأمر بالطالب.
• تبقى سجلّات الرحلات والمعاملات المالية وسجلّ العمليات الإدارية محفوظةً كسجلّ محاسبي، دون ارتباطها برقم هاتفك.

إذا كان في محفظتك رصيد غير مسوّى، أو كنت كابتناً لديه رحلات قادمة، نُسوّي ذلك قبل إتمام الحذف.

حقوقك

يحقّ لك طلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو سحب موافقتك على معالجتها. راسلنا على youssef@achoiq.dev وسنردّ خلال سبعة أيام.

تغييرات على هذه السياسة

عند تغيير هذه السياسة نحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، ونُشعرك داخل التطبيق إذا كان التغيير جوهرياً.